Un neoyorquino demanda a Canon por $5 millones, afirma que las impresoras no escanean cuando los cartuchos de tinta están bajos
Canon USA Inc. Sundry Photography / Shutterstock.com
Un hombre de Queens, Nueva York, ha presentado una demanda por 5 millones de dólares contra Canon U.S.A. Inc., alegando que las impresoras all-in-one (todo en uno, en español) de la compañía no pueden escanear documentos si los cartuchos de tinta están bajos o vacíos.
David Leacraft presentó la demanda el 12 de octubre en el Tribunal del Distrito Este de Nueva York para los Estados Unidos.
Los documentos judiciales muestran que Leacraft compró una impresora Canon PIXMA MG2522 All-in-One en un Walmart local en marzo de 2021 para escanear documentos, como se anunciaba, reportó primero Actionable Intelligence, una firma de investigación.
“Después de comprar y usar el equipo, se percató de que el dispositivo no funcionaba como escáner si los cartuchos de tinta estaban bajos o vacíos”, dicen los documentos judiciales. “El demandante Leacraft sufrió un perjuicio y fue dañado como resultado de la conducta de la impresora Canon en cuestión”, continúa el comunicado judicial. “El demandante David Leacraft no habría comprado el dispositivo o no habría pagado tanto por él si hubiera sabido que tendría que mantener tinta en los cartuchos para poder escanear documentos”.
Los documentos del tribunal también alegaron que Canon respondió a quejas similares en un foro web diciendo que: “no hay ninguna solución para esto.”
El abogado de Leacraft, Mark Reich, dijo que a...
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